Στα 10.000 πόδια κατάλαβε το πλήρωμα του αεροπλάνου ότι είχαν αφήσει μια από τις πόρτες ανοιχτές με αποτέλεσμα να γυρίσουν πίσω.Το αεροπλάνο απογειώθηκε από τη Νότια Κορέα, ο εκκωφαντικό θόρυβος κατά τη διάρκεια της πτήσης ανησύχησε τους επιβάτες, με αποτέλεσμα το πλήρωμα του αεροσκάφους να ελέγξει το πρόβλημα.
Στο Jin Air Boeing 737-800 με τους 163 επιβάτες επικράτησε το απόλυτο χάος. Ένας ψύχραιμος επιβάτης κατάφερε να απαθανατίσει την ανοιχτή πόρτα και να την ανεβάσει στα social media. Από το περιστατικό πολλοί επιβάτες παραπονέθηκαν για πόνο στα αυτιά, ενώ σε πολλούς προκλήθηκε ναυτία.
Επιβάτης που μίλησε σε ραδιόφωνο της Νοτίου Κορέας είπε ότι κατάλαβε την ανοιχτή πόρτα, όταν είδε την κουρτίνα που χωρίζει τους επιβάτες από τις αεροσυνοδούς να κουνιέται από τον αέρα.
Οι αρχές ενημέρωσαν ότι από το περιστατικό δεν προκλήθηκαν σοβαροί τραυματισμοί και κανείς δεν χρειάστηκε να νοσηλευτεί. Η πτήση ωστόσο, καθυστέρησε 15 ώρες
