Σύμφωνα με την Daily Mail, περίπου μία ώρα μετά την απογείωση, αρχικά ακούστηκε ένας δυνατός κρότος και στη συνέχεια υπήρξαν ισχυροί κραδασμοί, όπως περιγράφουν οι επιβάτες του αεροσκάφους, οι οποίοι κράτησαν για τις επόμενες δύο ώρες.
«Ο πιλότος μας είπε: Ελπίζω όλοι να κάνετε μια προσευχή. Θα κάνω και εγώ μία και ας ελπίσουμε ότι θα επιστρέψουμε όλοι σώοι στα σπίτια μας» δήλωσε ένας επιβάτης.
«Ήταν τρομακτικό. Ο κόσμος έκλαιγε, πιστεύαμε ότι θα πεθάνουμε. Το αεροσκάφος κουνιόταν τόσο πολύ που νιώθαμε σαν να βρισκόμαστε μέσα σε ένα πλυντήριο ρούχων» δήλωσε ένας άλλος επιβάτης.
Λόγω του προβλήματος, ο πιλότος αναγκάστηκε να επιστρέψει στο αεροδρόμιο του Περθ όπου και προσγείωσε το αεροσκάφος.
Σε ανακοίνωσή της, η αεροπορική εταιρία επιβεβαίωσε ότι υπήρξε πρόβλημα, τονίζοντας ότι «η ασφάλεια των επιβατών μας είναι ύψιστη προτεραιότητα».
Εκπρόσωπος του αεροδρομίου του Περθ, δήλωσε: «Ο πιλότος εντόπισε ένα τεχνικό πρόβλημα στον κινητήρα. Το αεροπλάνο γύρισε και προσγειώθηκε με ασφάλεια».
Australia 2 Malaysia.airplane fan blade went missing. Pls pray for my sister which onboard @AirAsia do something please! @tonyfernandes pic.twitter.com/9X99pO6S5z
— Haji Akil (@haji_akil) 25 Ιουνίου 2017