Σοκ προκαλεί στην κοινή γνώμη της Γαλλίας η αποκάλυψη της πρακτικής που φέρεται να εφαρμόζει τακτικά η IKEA στη χώρα να βάζει ιδιωτικούς ντετέκτιβ να παρακολουθούν τους υπαλλήλους τους, όταν έχουν υποψίες για αυτούς.
Η υπόθεση αποκαλύφθηκε εξαιτίας της περίπτωσης της Βιρζινί Πολέν, πρώην αναπληρώτριας διευθύντριας επικοινωνίας της γαλλικής ΙΚΕΑ, η οποία το 2008 χρειάστηκε να πάρει αναρρωτική άδεια για ένα χρόνο, όμως η εταιρεία υποψιάστηκε πως δεν είχε στην πραγματικότητα κάποιο πρόβλημα υγείας, και έτσι έδωσε τα προσωπικά στοιχεία της υπαλλήλου του σε ιδιωτικό ντετέκτιβ, ώστε να εξακριβώσει τι συνέβαινε.
Η Πολέν απολύθηκε, παρά το γεγονός ότι όντως είχε σοβαρό πρόβλημα υγείας (διαγνώστηκε με ηπατίτιδα C) και τώρα τα δικαστήρια καλούντα να αποφασίσουν αν η εταιρεία παραβίασε το νόμο προσλαμβάνοντας ντετέκτιβ, όχι μόνο στην περίπτωση αυτή, αλλά και για εκατοντάδες άλλους υπαλλήλους της.
Η γαλλική ΙΚΕΑ φέρεται να χρησιμοποιεί την παράνομη αυτή τακτική συστηματικά, είτε για να παγιδεύει «ενοχλητικούς» υπαλλήλους, είτε για να επιβεβαιώσει τα στοιχεία που δηλώνουν στα βιογραφικά τους.
Πάντως, μετά τις αποκαλύψεις, η ΙΚΕΑ προχώρησε σε εσωτερική έρευνα, που οδήγησε στην παραίτηση πολλών ανώτατων στελεχών, αν και η εταιρεία απέφυγε να τοποθετηθεί δημόσια για την υπόθεση.
