Τα προσφυγόπουλα, ένα 9χρονο κοριτσάκι και ο 8χρονος αδελφός της, νοσηλεύονται σε νοσοκομεία της πόλης, η πρώτη στο «Παπανικολάου» και ο δεύτερος στο «Ιπποκράτειο». Πιο σοβαρή φαίνεται ότι είναι η κατάσταση της 9χρονης.
Στην 35χρονη μητέρα τους, που είναι από τη Συρία, χρειάστηκε να παρασχεθούν οι πρώτες βοήθειες και είναι καλά στην υγεία της.
Σύμφωνα με το Αθηναϊκό-Μακεδονικό Πρακτορείο Ειδήσεων, η φωτιά, τα αίτια της οποίας ερευνώνται, σβήστηκε από διαμένοντες στη δομή φιλοξενίας, πριν φτάσει στο σημείο η Πυροσβεστική.