Πάροχος ρεύματος επέστρεψε σε καταναλωτή ρήτρα αναπροσαρμογής 1.000 ευρώ

Ένα ευχάριστο νέο για όσους δυσκολεύονται να πληρώσουν τους «φουσκωμένους» – λόγω της ρήτρας αναπροσαρμογής – λογαριασμούς του ρεύματος, ανακοίνωσε η δικηγόρος Αριάδνη Νούκα μιλώντας στην εκπομπή Κοινωνία Ώρα MEGA. Συγκεκριμένα, μετά από αντιρρήσεις που υποβλήθηκαν από πελάτη της, ένας πάροχος ρεύματος “μηδένισε” τη ρήτρα αναπροσαρμογής που ήταν κοντά στα χίλια ευρώ και του επέστρεψε χρήματα, κάτι που σύμφωνα με τη δικηγόρο δεν έχει ξαναγίνει.

“Η ρήτρα αναπροσαρμογής ήταν 987,12 ευρώ. Κάναμε τις αντιρρήσεις και επιστράφηκε το ποσό. Η αλήθεια είναι ότι και εγώ εντυπωσιάστηκα”, ανέφερε, διευκρινίζοντας ότι η διαδικασία έγινε εξώδικα, ενώ η απάντηση του παρόχου, στην οποία μάλιστα ζητούσε συγγνώμη για την ταλαιπωρία, ήρθε μέσω e-mail.

Η ίδια τόνισε πως σε 2 άλλες περιπτώσεις πάροχοι είχαν προβεί σε αφαίρεση της ρήτρας, όμως είναι η πρώτη φορά που πάροχος επιστρέφει χρήματα για ρήτρα αναπροσαρμογής.