Η Apple ζητά συγγνώμη που επιβραδύνει επίτηδες τα παλιά iPhones

Πολλοί
εξοργισμένοι καταναλωτές είχαν
κατηγορήσει την εταιρεία ότι με αυτό
τον τρόπο «ενθαρρύνει» τους χρήστες να
αγοράσουν νεότερα κινητά τηλέφωνά της
όπως το νέο iPhone X. Προκειμένου να
επανορθώσει κάπως, η αμερικανική εταιρεία
δήλωσε ότι θα αντικαταστήσει τις
μπαταρίες λιθίου των παλαιότερων
συσκευών της με χαμηλότερο κόστος για
τους πελάτες της. Η τιμή της νέας μπαταρίας
για μια εκτός εγγύησης συσκευή μειώνεται
από 79 σε 29 δολάρια για κάθε χρήστη με
iPhone 6 ή παλαιότερο μοντέλο.

Επίσης,
εντός του 2018 θα κυκλοφορήσει αναβάθμιση
στο λειτουργικό σύστημα iOS, που θα
επιτρέπει στο χρήστη να παρακολουθεί
την «υγεία» της μπαταρίας και κατά πόσο
αυτή επηρεάζει την ταχύτητα του τηλεφώνου,
έτσι ώστε να υπάρχει μεγαλύτερη διαφάνεια
σε αυτό το θέμα. Ορισμένοι χρήστες iPhone
εδώ και καιρό είχαν υποπτευθεί ότι η
Apple επιβράδυνε επίτηδες τα παλαιότερα
μοντέλα, μέσω κατάλληλων αλλαγών στο
λειτουργικό σύστημα iOS των συσκευών,
προκειμένου να τους «σπρώξει» σε νεότερα
τηλέφωνα.

Η
Apple τελικά παραδέχθηκε την επιβράδυνση,
αν και ισχυρίσθηκε ότι το έκανε για καλό
σκοπό, προκειμένου να παρατείνει τη ζωή
των γερασμένων μπαταριών. «Γνωρίζουμε
ότι μερικοί αισθάνεστε πως η Apple σας
πρόδωσε. Ζητάμε συγγνώμη», αναφέρεται
στην ανακοίνωση της εταιρείας. Όπως
δήλωσε, λαμβάνει μέτρα, ώστε «να
καθησυχάσει τις ανησυχίες των πελατών,
να επιβραβεύσει την αφοσίωση τους και
να επανακτήσει την εμπιστοσύνη
οποιουδήποτε μπορεί να αμφέβαλε για
τις προθέσεις της Apple».

Στις
ΗΠΑ έχουν κατατεθεί οκτώ ξεχωριστές
μηνύσεις κατά της εταιρείας για το
ζήτημα των αργών συσκευών της, ενώ νομικά
εναντίον της έχουν κινηθεί επίσης
χρήστες στη Γαλλία και στο Ισραήλ,
σύμφωνα με το BBC και το πρακτορείο
Ρόιτερς.

Πηγή:
ΑΠΕ-ΜΠΕ