Σοβαρά τεχνικά προβλήματα κατέγραψε το βράδυ της Δευτέρας (30/3) η πλατφόρμα ERTFLIX, την ώρα που βρισκόταν σε εξέλιξη το ντέρμπι μπάσκετ Παναθηναϊκός – Ολυμπιακός, αφήνοντας εκτός μετάδοσης εκατοντάδες χρήστες. Η δυσλειτουργία εκδηλώθηκε κυρίως στο δεύτερο ημίχρονο, όταν η ζήτηση κορυφώθηκε και η πρόσβαση στην υπηρεσία έγινε προβληματική.
Μπλοκάρισμα στη ροή
Χρήστες ανέφεραν αδυναμία σύνδεσης ή συνεχή «φόρτωση» χωρίς εικόνα, ενώ σε αρκετές περιπτώσεις η αναπαραγωγή διακοπτόταν πριν καν ξεκινήσει. Το αποτέλεσμα ήταν να χαθεί το πιο κρίσιμο κομμάτι του αγώνα για μεγάλο αριθμό θεατών που είχαν στραφεί στην online μετάδοση.
Η εικόνα αυτή πυροδότησε άμεσες αντιδράσεις, κυρίως στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, με τους χρήστες να κάνουν λόγο για επαναλαμβανόμενα προβλήματα αξιοπιστίας της πλατφόρμας σε υψηλής τηλεθέασης γεγονότα.
Η ανακοίνωση της ΕΡΤ
Με έκτακτη ανακοίνωση, η ΕΡΤ επιχείρησε να δώσει εξηγήσεις για το συμβάν, αποδίδοντας τη δυσλειτουργία σε υπαιτιότητα της τεχνικής διαχείρισης από την ανάδοχο εταιρεία.
Όπως αναφέρεται, «το ERTFLIX παρουσιάζει προσωρινή τεχνική δυσλειτουργία», με τον δημόσιο φορέα να υποστηρίζει ότι καταβάλλονται προσπάθειες για την άμεση αποκατάσταση της λειτουργίας. Παράλληλα, ζητείται συγγνώμη από τους χρήστες για την αναστάτωση, ενώ επισημαίνεται ότι η ΕΡΤ «επιφυλάσσεται για κάθε νόμιμο δικαίωμά της», αφήνοντας ανοιχτό το ενδεχόμενο περαιτέρω κινήσεων έναντι του αναδόχου.
Διαβάστε επίσης:
Tα σχόλια στο site έχουν απενεργοποιηθεί. Μπορείτε να σχολιάζετε μέσα από την επίσημη σελίδα στο Facebook
Σχόλια