Η Ελληνική Αστυνομία προχώρησε σε ανακοίνωση επιβεβαιώνοντας τη μη λειτουργία της γραμμής έκτακτης ανάγκης «100» για «ελάχιστο χρόνο», χωρίς ωστόσο να διευκρινίζει το ακριβές χρονικό διάστημα που οι πολίτες στερήθηκαν τη βασική αυτή υπηρεσία.
Στην ανακοίνωσή της, η ΕΛ.ΑΣ κάνει λόγο για «ψευδή εικόνα» περί «μπλακ άουτ» και «αδυναμίας ανταπόκρισης», παραλείποντας να αναφέρει πόσες ώρες ή λεπτά διήρκεσε η «τεχνική δυσλειτουργία».
Σύμφωνα με τη σχετική ανακοίνωση, «από το πρώτο λεπτό ενεργοποιήθηκαν τα προβλεπόμενα επιχειρησιακά πρωτόκολλα, ενημερώθηκαν άμεσα οι πολίτες και οι κλήσεις εξυπηρετούνταν κανονικά μέσω του 112, με το οποίο η υπηρεσία βρισκόταν σε συνεχή και απρόσκοπτη διασύνδεση».
Αντιφάσεις στην επίσημη γραμμή
Η πρώτη ενημέρωση προς το κοινό έγινε μέσω social media, όπου η ΕΛ.ΑΣ ζητούσε από τους πολίτες να καλούν εκ νέου στο 112. Πώς όμως επιτεύχθηκε η «απρόσκοπτη διασύνδεση» που αναφέρεται στη σημερινή ανακοίνωση, δεν διευκρινίζεται πουθενά.
Στην ανακοίνωση τονίζεται πως «το σύστημα άμεσης ειδοποίησης (panic button) λειτουργούσε κανονικά» καθ’ όλη τη διάρκεια του προβλήματος και ότι «σε κανένα στάδιο δεν διακόπηκε η επιχειρησιακή δυνατότητα ανταπόκρισης ούτε στερήθηκαν οι πολίτες τη συνδρομή της Ελληνικής Αστυνομίας».
«Ελάχιστος χρόνος» χωρίς ορισμό
Η ΕΛ.ΑΣ καταλήγει υποστηρίζοντας ότι «η βλάβη αποκαταστάθηκε άμεσα, μέσα σε ελάχιστο χρόνο», χωρίς να προσδιορίζει τι ακριβώς σημαίνει αυτό. Οι «ισχυρισμοί περί αλαλούμ, απουσίας τεχνικού ή κατάρρευσης της υπηρεσίας δεν ανταποκρίνονται στην πραγματικότητα», σύμφωνα με την ανακοίνωση, που κατηγορεί αόριστους παράγοντες για «δημιουργία αδικαιολόγητης ανησυχίας στους πολίτες».
Η αστυνομία επικαλείται το γεγονός ότι «το σύστημα έκτακτης ανάγκης λειτουργεί με εφεδρείες και εναλλακτικά κανάλια», χωρίς να εξηγεί γιατί χρειάστηκε να ενημερώσει τους πολίτες μέσω social media να καλέσουν το 112 αν όλα λειτουργούσαν απρόσκοπτα.
Διαβάστε επίσης:
Ξεκινά η υποχρεωτική απόσυρση αυτοκινήτων – Ποια οχήματα μπαίνουν στο στόχαστρο
Tα σχόλια στο site έχουν απενεργοποιηθεί. Μπορείτε να σχολιάζετε μέσα από την επίσημη σελίδα στο Facebook
Σχόλια