Ε.Ε: Νέοι κανονισμοί για αποσκευές, αναμονές και αλλαγές στα αεροπορικά ταξίδια

Ριζική αλλαγή στην εμπειρία των ταξιδιωτών φέρνουν από το 2027 οι νέοι κανονισμοί της Ευρωπαϊκής Ένωσης, οι οποίοι βάζουν τέλος στις κρυφές χρεώσεις των αεροπορικών εταιρειών, ενώ παράλληλα απλοποιούν την διαδικασία αποζημίωσης των επιβατών, σε περίπτωση ακύρωσης ή αλλαγής της πτήσης τους.

Πλέον, με τις αλλαγές που φέρνει η απόφαση της Ε.Ε., ύστερα από έγκριση της Κομισιόν, γίνονται περισσότερο σαφείς οι υποχρεώσεις των αεροπορικών εταιρειών απέναντι στους επιβάτες, ενώ πλέον μπαίνει και ένα χρονικό όριο στο διάστημα που θα πρέπει να καταβάλλουν τυχόν αποζημιώσεις.

Οι βασικές αλλαγές είναι:

Οι αεροπορικές εταιρείες χαμηλού κόστους δεν θα μπορούν πλέον να χρεώνουν χωριστά τις βασικές χειραποσκευές.

• Βασικός ναύλος: Περιλαμβάνει υποχρεωτικά ένα προσωπικό αντικείμενο και μια χειραποσκευή καμπίνας.
• Προσωπικό αντικείμενο: Μέγιστες διαστάσεις έως 40x30x15 εκ. (πρέπει να χωρά κάτω από το κάθισμα).
• Χειραποσκευή (Τρόλεϊ): Μέγιστο βάρος έως 7 κιλά και συνολικές διαστάσεις έως 100 εκ. (άθροισμα πλευρών).
• Διαφάνεια: Η τελική τιμή του εισιτηρίου πρέπει να εμφανίζεται εξαρχής με τις αποσκευές μέσα.

Με αυτόν τον τρόπο, η Ε.Ε. επιχειρεί να κάνει γνωστό από την αρχή στον επιβάτη το πραγματικό κόστος ενός αεροπορικού ταξιδιού.

Οι νέοι κανόνες προβλέπουν επίσης ότι παιδιά κάτω των 14 ετών θα πρέπει να κάθονται μαζί με τον συνοδό τους, ενώ αντίστοιχη πρόβλεψη θα ισχύει για άτομα με αναπηρία ή μειωμένη κινητικότητα και για εγκύους. Μάλιστα, θεσπίζεται η δωρεάν επιλογή θέσης για παιδιά, ώστε να κάθονται υποχρεωτικά δίπλα στους γονείς τους.

Παράλληλα, οι νέοι κανόνες περιγράφουν αναλυτικά τι δικαιούται ο ταξιδιώτης όταν η πτήση του διαταράσσεται.

Βάσει των νέων κανονισμών, η αεροπορική εταιρεία θα πρέπει να παρέχει στους επιβάτες που έχει καθυστερήσει η πτήση τους δωρεάν:

• Αναψυκτικά ή άλλα ροφήματα ανά δύο ώρες αναμονής.
• Γεύμα μετά τη συμπλήρωση τριών ωρών.
• Νέο γεύμα ανά πέντε ώρες στη συνέχεια, με ανώτατο όριο τα τρία γεύματα την ημέρα.
• Πρόσβαση στο διαδίκτυο και δύο τηλεφωνικές κλήσεις.
• Διαμονή σε ξενοδοχείο, όταν απαιτείται μία ή περισσότερες διανυκτερεύσεις.
• Μεταφορά από το αεροδρόμιο προς το ξενοδοχείο και επιστροφή.

Επιπλεόν, με τους νέους κανονισμούς θα επιτρέπεται η δωρεάν αλλαγή για ορθογραφικά λάθη στο όνομα ή μεταβολές λόγω επίσημης διοικητικής πράξης, για τις οποίες μέχρι σήμερα οι επιβάτες χρεώνονταν.

Διαβάστε επίσης:

Ισραήλ: Χαμενεΐ, Ερντογάν και…Μαμντάνι οι μεγάλοι προεκλογικοί εχθροί του Νετανιάχου

Καβάλα: Σύλληψη 80χρονου για εμπρησμό από πρόθεση – Ομολόγησε πως έβαλε φωτιά σε ξερά χόρτα

Νότια Κορέα: Ο Τραμπ μειώνει τη συμμετοχή των ΗΠΑ στα κοινά στρατιωτικά γυμνάσια για χάρη του Κιμ Γιονγκ Ουν

Δείτε όλες τις ειδήσεις από την Ελλάδα και τον Κόσμο στο koutipandoras.gr