Κανένας
από τους 248 επιβαίνοντες (233 επιβάτες
και 15 μέλη πληρώματος) στην πτήση, με
προορισμό την Νέα Υόρκη, δεν τραυματίστηκε.
Σύμφωνα
με εικόνες που μετέδωσαν ιαπωνικά ΜΜΕ,
το αεροσκάφος τύπου Boeing
777
φαίνεται να παρουσίασε βλάβη σε έναν
από τους κινητήρες του, με εκπρόσωπο
της Japan
Airlines να
εκτιμά πως η πιθανότερη αιτία είναι μία
πρόσκρουση με πουλί, αν και το περιστατικό
ερευνάται.