Εδώ και 2 χρόνια η Lufthansa έχει επιβάλει αυθαίρετα πρόσθετη χρέωση 16 ευρώ ανά εισιτήριο ως «κόστος διανομής» για τα εισιτήρια που αγοράζονται μέσα από παγκόσμιες πλατφόρμες σύγκρισης, κράτησης και αγοράς.
Αν ο καταναλωτής θέλει να αποφύγει το πρόσθετο «χαράτσι» πρέπει να αγοράσει το εισιτήριο αποκλειστικά μέσα από την πλατφόρμα της γερμανικής εταιρείας, χάνοντας όμως έτσι τη δυνατότητα να συγκρίνει τιμές.
«Αν αυτό δεν είναι ο ορισμός του αθέμιτου ανταγωνισμού, τότε τι είναι;» αναρωτήθηκε η ευρωβουλευτής του ΣΥΡΙΖΑ Κ. Κούνεβα και επέκρινε την Κομισιόν ότι κάνει τα στραβά μάτια, αφού εδώ και δυο χρόνια, παρά τις καταγγελίες επιβατών και ταξιδιωτικών πρακτόρων, δεν έχει προβεί σε καμιά ενέργεια εις βάρος της εταιρείας.